29 Jul La guía 100% efectiva de Social Selling
La guía 100% efectiva de Social Selling
Social Selling NO ES vender en las redes sociales.
Así que, si no quieres recibir “portazos virtuales” de potenciales clientes, te conviene leer esta guía 100% efectiva para que te conviertas en un social seller.
¿Qué hace un Social Seller?
Un social seller desarrolla relaciones personales productivas usando las redes sociales para interactuar directamente con los clientes potenciales.
Es una forma mucho más efectiva que las llamadas “en frío” ya que aprovechas las herramientas que tus clientes ya usan a diario para contactarlos y conectar con ellos.
Se trata simplemente de construir vínculos sólidos. Con una buena estrategia y haciendo seguimiento regular.
El Social Selling SI ES 80% contenido de valor y 20% Networking (técnicas de acercamiento).
Linkedin: la red social por excelencia para Social Selling
LinkedIn, con más de 738 millones de usuarios, es la principal red social orientada exclusivamente a profesionales.
Es una de las redes sociales más reconocidas por empresas consultoras especializadas en conseguir talentos de alto nivel.
Al mismo tiempo, LinkedIn tiene una herramienta que te permite buscar a cualquier persona, empresa o producto con unos filtros muy específicos.
Por estos principales motivos, se ha ganado el primer lugar como la red social en la que el Social Selling es todo un éxito, si aplicas lo que te estoy por decir.
Veamos paso a paso los elementos más importantes para convertirte en un Social Seller y crear una excelente marca personal para ti y para tu empresa en Linkedin.
ANTES DE EMPEZAR CALCULA TU SOCIAL SELLING INDEX AQUI
El Social Selling Index (SSI) mide el nivel de tu perfil y actividad en LinkedIn en una escala de 1 a 100.
Es perfecto para realizarte un diagnóstico como Social Seller, para posicionarte como profesional en esta red social.
Los 3 pasos para convertirte en Social Seller
→PASO 1: CREA TU MARCA
Lo primero que debes hacer es pensar. Respóndete a las siguientes preguntas: ¿En qué soy bueno? ¿Cómo quiero ser reconocido? Un autoexamen es importante, ya que debes tener claro lo que quieres conseguir. También pregúntate, ¿Qué buscan mis potenciales clientes? Si identificas cuáles son las palabras claves que usan cuando buscan un producto o servicio como el tuyo, sabrás crear tu estrategia de contenido.
Una vez más quiero subrayar la importancia de tener muy bien definido a tu cliente ideal antes de comenzar. Si no sabes cómo hacerlo, al final del artículo te lo indico.
Ahora llegó el momento de crear. Recopila toda la información que quieres que vaya en tu perfil.
El perfil debe ser sólido, aquí puedes explicar tus objetivos y metas, tu trayectoria o experiencia laboral, logros obtenidos durante tu carrera y cualquier otra aportación de valor que desees compartir.
Paso siguiente, genera autoridad. Como ya has definido tu audiencia, adopta la costumbre diaria de interactuar con contenido interesante de terceros: Comenta – Comparte – Envía mensajes.
Sobre todo aquellas publicaciones relevantes de tu sector o expertis.
También trabaja en crear tu propio contenido en Pulse (un blog vinculado a tu Perfil LinkedIn). Escribir artículos de interés y valor para clientes potenciales es algo que se logra con el tiempo pero que tiene su recompensa.
OJO Contenido de VALOR, NO marcas, NO beneficios de un producto, NO beneficios de una empresa, SOLO escribe las preocupaciones de tus clientes y de tu sector.
Cuando alguien interactúa con lo que publicas o lo comparte, agradécelo y aporta valor en respuestas a estos comentarios.
→PASO 2: VENDE
Para dar este paso es importante que realices una serie de acciones previas. La primera de ellas es buscar.
Busca perfiles interesantes y sigue a empresas que les quieres vender y entérate de lo que hacen. Cada actualización es información importante para empatizar con tu prospecto antes de hacer una aproximación social.
La aproximación social consiste en iniciar una relación profesional. Se comienza con los pasos mencionados anteriormente, con la diferencia que las interacciones serán más enfocadas hacia las personas con quienes te interesa realmente iniciar esa relación profesional.
Compartir sus contenidos, hacer me gusta, menciones, dejar comentarios de valor en publicaciones. Esta aproximación debe ser amigable y lo más natural posible. El objetivo es que tu cliente potencial te tenga en el radar y que seas digno de tener una relación de valor.
Si realizas una aproximación social correcta tendrás la posibilidad de enviarle a tu cliente potencial una invitación.
Contacta. Envía una invitación personalizada. Las invitaciones personalizadas duplican el porcentaje de aceptación con respecto a las que no lo son.
Ejemplo:
Buenos días X:
He podido ver que trabajas en el sector «Y» y tienes experiencia sobre temas de [temática del sector].
Me gustaría añadirte a mi red de contactos y compartir información de valor del sector en el que estoy trabajando desde hace 9 años.
Gracias.
Saludos,
[Tu Firma]
Si te aceptan, contacta con ellos. Enviando una petición de reunión, por ejemplo.
→PASO 3: MEJORA
Si tu SSI ha resultado inferior a los 40, es el momento de optimizar tu perfil, tus publicaciones, tus mensajes.
Convierte el Social Selling en un hábito diario
Ahora que leíste los 3 pasos para dominar el social Selling no queda más que desearte un perfil exitoso.
Pero antes, como prometido, si no sabes como definir a tu cliente ideal, echa un vistazo aquí.
Si te quedaste con hambre de saber más sobre cómo convertirte en un social seller, te recomiendo que leas estos libros y que te apuntes a este curso avanzado.
¡Hasta la próxima!
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