12 Jul Neuroventas: Vende al cerebro reptil
En Neuroventas, todo lo que compras cubre un miedo. Porque la parte de nuestro cerebro más involucrada en esa decisión es el cerebro reptil. Sin darle vueltas, los seres humanos sufrimos de miedo de fábrica. Así que todo lo que compras en tu vida cubre un miedo. Si, leíste bien.
Hablemos un poco más de ello…
¿Qué es eso del cerebro reptil?
Pues observa la imagen de esta página, el cocodrilo tiene un cerebro dominado por el tronco encefálico y el cerebelo que están programados para la supervivencia.
Controla el comportamiento y el pensamiento instintivo, controla la vista, la respiración, el movimiento del cuerpo y sus funciones vitales.
Es justo el que se relaciona con el impulso, el miedo, la ira y la agresividad para defender el territorio.
¿Por qué debes recordar esto?
Porque de forma similar a la de un reptil, los seres humanos buscamos lo mismo. Según las Neurociencias, mediante tu cerebro reptil, te encargas de tomar la decisión más rápida e inmediata bajo ese deseo de supervivencia.
Independientemente de tu cultura y país, tu cerebro es así, así es que si tu producto puede cubrir uno de esos miedos y necesidades, vas a vender más rápido.
¿Cómo aplicas este principio a la hora de vender?
Para lograr que tu cliente saque su dinero de la billetera, debes haber identificado su miedo y preparado un discurso de ventas que conecte profundamente con su cerebro reptil.
Ejemplo real de como venderle al reptil.
Imagina que trabajas en un negocio de aparatos electrónicos y una mujer entra en busca de una cámara fotográfica. ¿Te estás preguntando qué tipo de miedo podría tener una mujer que compra una cámara fotográfica?. Para averiguarlo debes estudiar a la persona que tienes de frente:
Para activar el cerebro reptil de tu cliente usa el tú. Pregúntale su nombre, eso te permitirá establecer una conexión emocional con ella y que se sienta más a gusto contigo.
→En Neuroventas, la percepción de que estas brindándole un trato personalizado proporciona importantes beneficios.
- Refuerza tu imagen como vendedor.
- El cliente aprecia tu compromiso de servirle mejor.
- Esto aumenta su colaboración en responder a tus preguntas.
Las preguntas a las que debes buscar respuesta como vendedor para utilizar argumentos reptiles.
¿Tienes hijos? ¿Qué edad tienen? ¿Para qué sirve la cámara?
Si la mujer te dice que tiene 2 hijos pequeños y que se irán de vacaciones ya lo tienes.
¿Cuál es el mayor miedo biológico de una madre que el que su familia no se mantenga unida y feliz?. Las mujeres producen en su cerebro, un neurotransmisor llamado Oxitocina que es una hormona directamente relacionada con la conducta maternal.
Así que una mujer que compra una cámara fotográfica para un viaje de familia, desea cubrir el miedo de decepcionar con malas fotos porque su familia no parece estar feliz en ellas. Su necesidad es demostrar en esas fotografías que es una buena madre.
¿Y entonces cuál será el discurso aplicando Neuroventas?
No te esmeres por explicarle todos los detalles técnicos ni mostrarle todas las cámaras del último modelo llena de botones y funcionalidades.
Para aplicar correctamente los principios de las Neuroventas, como vendedor debes generar una química en el cerebro. Esta generará una emoción positiva que favorecerá la valoración de tu producto, que se concretará finalmente con la compra.
Véndele la seguridad de que con esa cámara, muy práctica, al apretar un solo botón, obtendrá ese resultado: un retrato del momento perfecto en el que la familia está unida y feliz y ella quedarà como la mejor fotógrafa mamá… ¡Y ya está!.
→3 cosas que te ayudarán a aplicar las Neuroventas.
- Determina tu segmento, a quien te diriges o a quién tienes de frente
- Identifica el miedo de tu cliente y solo DESPUÉS DE HABER ESCUCHADO,
- Haz tu discurso de venta.
¿Existe una fórmula de Neuroventas?
Si. En resumidas cuentas:
- Capta la atención de tu cliente con un mensaje directo al cerebro reptil,
- Estimula el interés de forma emocional NO racional. Conecta con un mensaje positivo y contundente
- Genera empatía y proximidad
- Haz tu llamada a la acción que logre que tu cliente exclame: ¡Es lo que necesito!.
En conclusión, las Neuroventas son una herramienta que bien aplicada aumenta y acelera tus ventas.
El cerebro humano y las decisiones que tomas con él suelen ser muy instintivas a causa del cerebro reptil.
De allí la importancia que tu habilidad como vendedor se ejercite para que aprendas a sopesar las emociones de tu posible cliente y ofrecerle el producto perfecto a su caso.
Así sabrás discernir cuál es el miedo que hay detrás de cada compra.
Si quieres aprender más técnicas de Neuroventas para ser un gran vendedor (que son muchas y trabajan conjuntamente) y crear nuevas formas de vender y promocionar productos y servicios basadas en el diseño y el comportamiento del cerebro humano, tenemos algo más para ti.
Un curso que podrás chequear aquí que te permitirá conocer absolutamente todas esas habilidades en Neuroventas que llegan directamente al cerebro reptil de tu “co-comprador” potencial y que influencian positivamente en la toma de decisión.
→Apúntate, este puede ser el momento para convertirte en un mejor vendedor con Neuroventas.
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