RRHH en la era digital: ¿Cómo atraer el talento online?

recursos humanos en la era digital para atraer o reclutar talento gracias a las redes sociales

RRHH en la era digital: ¿Cómo atraer el talento online?

RRHH en la era digital: ¿Cómo atraer el talento online?

La reciente situación de confinamiento puso de manifiesto que los procesos de selección de personal por parte de RRHH (Recursos Humanos) en la nueva era digital (ya no tan nueva) pueden llevarse a cabo de forma online porque resultan más flexibles y hasta más divertidos, así que facilitan el proceso de atracción de talento para las empresas.


Antes se leía: “OFERTA DE EMPLEO” en los anuncios clasificados de los periódicos que se compraban para buscar un puesto de trabajo. Ahora bien, este método se quedó obsoleto. Y lo quedarán también todos aquellos reclutadores que sigan utilizando métodos de selección de personal tradicionales.

Los procesos de selección han evolucionado y para abordar los retos actuales en RRHH se busca mejorar la experiencia del candidato y el empleado.

El talento está en redes sociales

Ahora bien, la implementación de las redes sociales para buscar y/o atraer el talento no es tarea sencilla ya que hoy en día es él quien elige donde quiere trabajar.

Internet, las redes sociales y las nuevas tecnologías tienen el poder de comprometer al talento interno y atraer al nuevo en función de lo que se perciba de una empresa en los entornos digitales.

De hecho, el objetivo de implementar el Inbound/Social Recruiting es generar una imagen de marca que transmita lo fantástico que es trabajar allí para que sean los propios candidatos los que se “enamoren” y elijan de forma espontánea y activa ese puesto.

Implantar una estrategia de este tipo permitirá asociar la compañía con principios sólidos y atractivos.

Por lo tanto, para Recursos Humanos el trato que se dispensa a los candidatos es de suma importancia para que éste escoja por voluntad propia su compañía y se comprometa con ella.

RRHH y Social Recruiting para enamorar el talento online

El candidato es digital y espera nuevas formas de relación, comunicación y selección por parte de la empresa y sus reclutadores. De allí parte el camino hacia el Inbound/Social Recruiting .

¿Qué es el Social Recruiting?

rrhh talento onlineEl Social Recruiting es una metodología de selección de personal que hace uso de las Redes Sociales para reclutar y filtrar candidatos.  De ese modo se busca atraer el interés del mejor talento gracias a la notoriedad que ofrecen los canales digitales.

Se publican las ofertas en aquellos lugares y comunidades en las que habitualmente los posibles candidatos participan y que forman parte de su día a día.


Según datos de Capterra, el 73% de las personas de entre 18 y 34 años encontró su último trabajo a través de Redes Sociales. Mientras que los estudios de Social Meep han concluido que el 89% de los reclutadores han contratado a alguien desde LinkedIn.


¿Qué busca el perfil de candidato online?

Cuando el potencial aspirante ve la oferta y decide buscar información sobre la compañía la imagen de la marca empleadora o Employer Branding resulta fundamental.

¿Qué es el Employer Branding? 

La marca empleadora, es la percepción que tiene el mercado laboral de cómo una empresa se comporta con sus trabajadores. Así es que la imagen de la empresa dependerá de su capacidad de construir relaciones positivas con sus candidatos y empleados.

Esto significa que:

  • Somos lo que transmiten nuestros empleados
  • lo que contamos en nuestra web
  • lo que se comenta en las Redes sociales

Por eso es importante que RRHH diseñe un plan estratégico digital de Employer Branding para definir una propuesta de valor diferencial y comunicarla exitosamente.

Para eso hay que sensibilizar, guiar y sobre todo formar en habilidades digitales que prepare a los trabajadores a los retos y necesidades de la compañía.

De esa forma los empleados se sienten parte activa en el proceso de transformación e innovación que los hace sentir orgullosos en su rol de embajadores en los entornos digitales.


Hasta 8 de cada 10 asegura informarse de la reputación de la empresa antes de inscribirse en una vacante o de aceptar un empleo. El 53% lo hace a través de la red, no solo en la web corporativa, buscando valoraciones y comentarios de empleados.

El contenido compartido por los empleados consigue 8 veces más fidelidad y credibilidad que el contenido compartido por la propia marca.


3 Pasos que RRHH debe seguir para reclutar el talento online

Sea cual sea la red social elegida por RRHH para atraer el talento, hay un serie de pasos útiles que seguir:

1- Establecer los objetivos. ¿Quieres aumentar la contratación directa de nuevos empleados? ¿Crear una lista de candidatos con habilidades específicas? ¿Explotar las redes para aumentar la conciencia de marca? o ¿Monitorizar a la competencia para ver sus estrategias de reclutamiento?

2- Capacitar al equipo de reclutadores de las habilidades necesarias para utilizar las plataformas de manera integral.

3- Definir qué perfil esperan de los candidatos que postulen al puesto tomando en cuenta el tipo de comunidad que hay en la red social elegida.

En conclusión, no cabe duda que los RRHH juegan un papel impulsor en la transformación digital de los negocios y las empresas cuando aprovechan la evolución digital como una ventaja competitiva para:

  • Adaptarse a las exigencias y retos del nuevo entorno digital
  • Seguir siendo atractivos para que el actual talento se mantenga en la empresa
  • Convertirse en una opción interesante para el nuevo talento que se necesite atraer

Por eso no olvides la importancia del Inbound/Social Recruiting para llegar justo en donde se encuentra ese talento especial para tu empresa, sin descuidar el Employer Branding que haga sentir a los actuales trabajadores comprometidos y orgullosos de ser embajadores digitales.

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¡Hasta pronto!


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