11 Nov Qué es Marketing de Contenidos

Qué es marketing de contenidos y cómo tener resultados con esta estrategia

El Marketing de Contenidos  (o content marketing) es una estrategia de Marketing digital que consiste en:

• crear contenidos relevantes, útiles y por tanto valiosos para atraer a tu público objetivo a fin de educarlo, ganar autoridad en el tema e influenciar en su decisión de compra;
• distribuir ese conocimiento en distintos formatos y en los medios digitales que se encuentra tu audiencia. Por ejemplo, las opciones más populares son: blog corporativo, redes sociales, recursos descargables, infografías, podcast o videotutoriales en un canal de YouTube.

¿De verdad el contenido es el Rey?

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Sí. Actualmente, el cliente tiene el poder de elegir lo que quiere consumir y lo que no. La mayoría evita la publicidad en la televisión, en revistas, y ahora se han vuelto hábiles para evitar la publicidad invasiva por Internet.

Por eso, es evidente que basar una estrategia completamente en el marketing tradicional es cada vez menos eficaz. Las personas cada vez se informan más de forma digital, por eso la técnica de marketing de contenidos es una de las formas más efectivas de entregarles información de valor que genere una percepción positiva de tu empresa.

Para ganar visibilidad frente a la competencia es importante crear contenido que conquiste la atención del público. 

El marketing de contenidos es la columna vertebral del Inbound Marketing o Marketing de atracción.

Los ingredientes de un marketing de contenidos que de resultados

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El secreto de una buena receta se encuentra siempre en los ingredientes. Por eso lo que diferencia a un “sabroso” marketing de contenidos de uno fatal son sus ingredientes. ¿Quieres saber cuáles son?

1- Se necesita una dosis grande de conocimiento del buyer persona.

Saber con precisión a quién te estás dirigiendo te permitirá responder lo mejor posible a las necesidades o dudas de esas personas.

2- También es fundamental poner objetivos claros y planificar.

Un buen contenido hace parte de un “menú” bien pensando. Para lograrlo hay que prestar particular atención en la elección de temas a tratar, el lenguaje que se usará, las palabras clave que se incluirán en el contenido para favorecer el posicionamiento en los buscadores.

3- Luego, hay que combinar distintos contenidos y servirlos en el momento correcto.

Eso significa mostrar el contenido según las distintas fases del ciclo de compra de tu buyer persona. Éste mensaje no se enfoca exclusivamente en vender, sino en “deleitar el paladar” del lector con un contenido tan “exquisito” que quiera compartirlo con otros. La venta llega como resultado de este proceso.

4- Tampoco puedes olvidar el lugar en el que servirás tu “exquisito” contenido.

Hay que determinar en que lugares o canales se encuentran los clientes hambrientos que consumirán todo el conocimiento que tienes para ofrecerles. Eso significa que, si tu público ideal se encuentra en Linkedin, seguro que no harás una estrategia de marketing de contenidos en Tiktok, por ejemplo.

5- Por último, después de “servir el contenido”, hay que conocer la opinión, los resultados, la reacción del público.

Sobre todo, hay una serie de métricas que debes analizar para conocer la efectividad de tus acciones y hacer las correcciones necesarias. Lo bueno del Marketing de contenidos digitales es que es posible rastrear todos los pasos de un visitante, saber exactamente cuántas oportunidades de negocio se han generado con un contenido, qué canales están generando más leads etc…

¿Qué datos respaldan que debes trazar una estrategia de marketing de contenidos en 2022?

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Las empresas están reaccionando al poder del marketing de contenidos debido también a la pandemia.

Esto es lo que revela una investigación B2B de 2022 del Content Marketing Institute, que respalda la importancia de trazar una estrategia de contenidos digitales en 2022.

A la pregunta abierta “¿Cómo se ve su marketing de contenido después de una pandemia?” las respuestas del informe son las siguientes:

“La pandemia reforzó la importancia de nuestra estrategia de marketing de contenidos. Había habido un compromiso con él, pero ahora ese compromiso es de toda la empresa y hay más colaboración entre marketing y ventas “.

“La pandemia permitió que nuestro enfoque de marketing de contenido ocupara un lugar destacado en toda la organización y nuestro equipo de liderazgo. Ahora entendemos el poder de lo que puede hacer el contenido. Nuestro desafío es poder vincularlo a un centro de ingresos que genere clientes potenciales para la empresa”.

Otros aspectos destacados 

La directora de investigación de CMI, Lisa Murton Beets, habló sobre los aspectos más destacados de la investigación:

“Crecen los presupuestos de marketing de contenidos. El 43% de los especialistas en marketing familiarizados con los gastos de la empresa dicen que sus presupuestos para 2021 en marketing de contenidos fueron más altos. Y dos tercios de este grupo (66%) esperan aumentos en el presupuesto de 2022. (Uno de cada cinco dice que el aumento será superior al 9%).

Entre las áreas de inversión en 2022, más de la mitad de los especialistas en marketing esperan un mayor gasto en video , eventos (digitales, en persona, híbridos), activos de medios propios y medios pagados .

Para sorpresa de nadie, continúa la tendencia a favorecer los eventos digitales sobre los eventos presenciales, y han tenido éxito. Los eventos virtuales / seminarios web / cursos en línea produjeron los mejores resultados de marketing de contenido en los últimos 12 meses entre todos los formatos”.

Conclusiones

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Aprender sobre qué es realmente el marketing de contenidos y la forma correcta de llevar a cabo la estrategia dentro de una empresa, es fundamental para obtener resultados.

El marketing de contenidos ha evolucionado en el último tiempo, y aprendimos que la venta es el resultado de haber deleitado a tu buyer persona con el contenido correcto, en el momento y el lugar correcto.

Eso se logra tras haberlo escuchado y observado bien a fin de identificar sus necesidades y cubrirlas. De esa forma puedes ganarte su confianza y crear mejores experiencias.

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¡Hasta la próxima!