08 Jun No cierres los ojos, necesitas Social Selling
¿Cuántas veces te ha pasado que has ido a entrar en una tienda y cuando justo has atravesado la puerta se te ha pegado un vendedor a tu espalda y te ha machacado a preguntas? “¿Te puedo ayudar en algo? ¿Buscabas algo en concreto? ¿Qué presupuesto te querías gastar?”
No soy la única a la que le molesta esto, ¿verdad? Lo único que consiguen es agobiarte y que termines sin comprar nada.
Pues para que te hagas una idea, esto es lo que pasa también con la llamada a puerta fría. No nos gusta que nos molesten cuando estamos haciendo otras cosas, y menos si encima es para vendernos algo. Puede que sea algo que nos pueda interesar pero ya simplemente la forma en la que se han acercado a nosotros provoca que lo rechacemos.
¿Entonces CÓMO HAY QUE VENDER hoy en día?
Muy sencillo. Como directores comerciales o, incluso, como directores de marketing debemos mantener actualizado nuestro equipo.
¿A que no se te ocurriría tener un móvil para el trabajo que solo tuviera la opción de llamar? ¿A que no utilizarías un ordenador al que le costara media hora arrancar? ¿A que no obviarías que existe Internet?
¿Y por qué? Porque sería ponerte obstáculos, no tendría lógica dejar a un lado los adelantos y seguir anclados en el pasado.
Pues lo mismo pasa con los comerciales de hoy en día. Hay muchas empresas que siguen utilizando las técnicas de venta tradicionales, y no está del todo mal, pero lo correcto sería combinarlas utilizando técnicas actuales, digitales. ¿Y cuáles son? Las técnicas de SOCIAL SELLING.
- El Social Selling se centra en el primer contacto. Lo que busca es que esa primera relación sea lo más natural posible, que nuestros clientes no nos vean como meros vendedores, sino como alguien de confianza que les va a aportar valor. La idea principal con la que nos tenemos que quedar es que “no vendemos, nos compran”.
- Nos permite conseguir información clave que de otra forma no tendríamos:
- Figuras clave dentro de la organización
- Contactos profesionales de nuestros posibles clientes
- Comunidades online que más interesan
- Vínculos compartidos
- Creamos branding de nuestra propia compañía. Utilizamos las redes sociales para crear marca y obtener leads, es decir, conseguir clientes.
¿Y cuál es la mejor plataforma para hacer Social Selling? ¿Twitter, LinkedIn, Facebook…?
Y el ganador es… ¡LINKEDIN!
El tráfico generado por LinkedIn tiene un 277% más de conversión de leads que Twitter o Facebook, por lo que se ha instaurado como red principal para hacer negocios.
¿Y cómo debemos actuar en LinkedIn para poder hacer Social Selling de una forma correcta?
1. Construye un perfil completo, cada detalle cuenta. Desde el Headline, hasta la URL personalizada, una buena foto de perfil etc.
2. Participa en grupos, comparte artículos de tus contactos, publica algún post propio de vez en cuando…
3. Amplia tu red de contactos. Busca gente que sea de tu mismo sector e interactúa con ellos.
4. Dedica 20 minutos al día para mantener activo tu perfil.
Pero el Social Selling no es algo que se aplique dentro de una empresa y ya todo se vuelva maravilloso. Es un proceso largo que hay que mimar, ya que hay que ir renovando poco a poco a todo el equipo y conseguir que no desista en el proceso de trabajo diario.
¿No sabes por dónde empezar? ¿Tienes demasiadas dudas? No te preocupes, ¡nosotros tenemos la solución!
Hemos organizado un training de Social Selling totalmente presencial que impartimos dentro de cada empresa. Es un workshop exclusivo y totalmente práctico en el que aprenderás las técnicas de venta actuales.
Lo primero que haremos será analizar tu compañía y veremos cuál es tu cliente objetivo. Tras este análisis, diseñaremos un training específico para tu empresa.
¿Quieres saber más información? Pídela directamente aquí o contacta con nosotros a través del email [email protected]
¡Notarás cómo en 4 horas tu equipo dará un cambio!
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