El vídeo: nuevo aliado de los marketeros

26 Ene El vídeo: nuevo aliado de los marketeros

Hasta hace poco, los recursos que utilizaban las marcas para promocionarse iban desde campañas de televisión y radio, hasta anuncios y actualización de contenidos web. Sin embargo, la experiencia del usuario está cambiando y nos tenemos que adaptar buscando la forma de atraer con más fuerza a nuestro cliente. En este escenario, el vídeo cobra una gran importancia como aliado en las campañas de Marketing.

¿QUÉ busca el consumidor ahora a la hora de comprar?

Busca sencillez, rapidez, eficacia, tener el control de la venta…

¿Y cómo podemos conseguir todo esto de una forma EFICAZ?

La clave está en los vídeos. Ya no vale con lanzar anuncios masivos en los medios, el consumo de vídeos se ha individualizado y lo que demanda el cliente es estar bien informado de todo lo que le interesa sobre el producto. El hecho de que pasemos de media 45 minutos diarios frente al smartphone viendo vídeos, hace que no podamos dejar escapar esta herramienta de venta.

Pero, ¿CÓMO debe ser?

Lo mejor es combinar diferentes vídeos para llevar a cabo nuestra estrategia.

1-  Siempre está bien tener un vídeo corporativo que explique quiénes somos, qué hacemos y las soluciones que ofrecemos. Este será nuestro sello y el que irá siempre con nosotros cada vez que tengamos que presentar nuestra empresa.

2-  Los vídeos testimoniales. En ellos, los clientes que ya nos han probado cuentan su experiencia con el producto y los beneficios que han encontrado en él. De esta forma, el usuario se sentirá identificado y conseguiremos más credibilidad.

3- El vídeo animado también nos ayudará a llevar a cabo nuestra estrategia. Gracias a estos podemos contar historias sobre nuestro producto de una forma divertida. Por ejemplo, podemos contar con dibujos cómo una persona tenía un problema y gracias a nuestro servicio ha conseguido arreglarlo; también podemos explicar algún concepto que sea más difícil de entender y hacerlo de una forma amena y atractiva. Suelen ser recursos cortos, de 1 ó 2 minutos, que nos ayudan a entender mejor de qué estamos hablando. El consumidor agradece este tipo de vídeos porque no suponen un esfuerzo extra.

Puedes ver algunos ejemplos en nuestro canal de Youtube donde explicamos mediante animación la diferencia entre el Marketing Tradicional y el Inbound Marketing o en qué consiste el Sales Scrum.

4 – Las demo de producto, que explican para qué y cómo funciona lo que vendemos, y las pequeñas píldoras de conocimiento en las que desarrollamos una idea concreta son otros de los pilares básicos de una estrategia de vídeo.

¿Y DÓNDE debemos publicar estos vídeos?

La tendencia al alza es publicarlos en redes sociales para que se vayan haciendo virales y nuestra marca se vaya dando a conocer. Sin embargo, no podemos dejar de integrarlos en nuestra propia web y en alguna plataforma de vídeo, como puede ser Youtube. Siempre nos dará más profesionalidad tener un canal propio en alguno de estos medios.

Sea de una forma o de otra, lo que debemos tener claro es que los vídeos se están haciendo cada vez más necesarios en el ámbito del marketing. Hoy en día, está comprobado que preferimos el contenido en vídeo que en texto, lo entendemos mejor y es más fácil que después lo recordemos. Además, podemos compartirlo fácilmente a través de las redes sociales y posiciona mejor en los motores de búsqueda, pero esto ya es otro tema que veremos más adelante.