Aprovéchate de los instintos y consigue más engagement

20 Abr Aprovéchate de los instintos y consigue más engagement

A estas alturas en las que nos encontramos en el marketing digital, si algo nos queda claro es que no podemos pensar que ya está todo hecho cuando lanzamos una campaña o un mensaje publicitario, y esperamos sentados a que nos dé resultados, como si de la plantación de un fruto se tratara.

Hoy en día, tenemos herramientas suficientes a nuestro alcance para saber qué esta provocando nuestro mensaje en los clientes y cómo reaccionan ante él. El neuromarketing, por ejemplo, es una ciencia que nos ayuda a definir nuestra estrategia de venta según las mentes y decisiones de los consumidores.

¿Quieres vender más? ¿Quieres conseguir más engagement y que te conozcan? Si la respuesta es sí, lo que tienes que hacer es apelar al subconsciente de las personas. Nuestro cerebro tiene una parte muy primitiva que es la que funciona por instinto. Ésta siempre está pendiente de la comida, de la seducción y del peligro, y son estos estímulos los que tienen un gran impacto en nuestra forma de reaccionar ante las cosas.

¿Podemos “aprovecharnos” de estos instintos para lanzar un mensaje más eficaz? Absolutamente sí. ¿Cómo? Sigue leyendo.

• Las emociones y sensaciones son vitales. El humor, la sorpresa, el miedo, el peligro… son estímulos fundamentales en nuestra vida. El cerebro reacciona ante ellos y nos lleva a realizar ciertas acciones. En el marketing funciona muy bien el miedo cuando le avisamos al cliente de que una oferta se va a acabar enseguida, que es su última oportunidad. Es entonces cuando éste reaccionará y comprará el producto guiado por ese miedo a la pérdida.

• Utiliza imágenes. Siempre lo repetimos, pero esto es lo primero que verán los consumidores cuando entren al blog o vean la campaña. Es el mejor “call to action”. Nuestro buyer persona se tiene que identificar con esta imagen.
  Una muy buena forma de atraer a más gente, es poniendo comida en esa imagen. No hace falta que vendamos comida, podemos incluirla en nuestra fotografía aunque estemos vendiendo muebles (con un bodegón atractivo). Nuestros clientes potenciales harán más clicks en el contenido si ponemos comida.

• Realidad y rostros humanos. A los seres humanos nos gusta sentirnos identificados con otras personas e historias. Nos gusta saber que no estamos solos con nuestros problemas. Por ello, si introducimos rostros de gente conseguiremos que empaticen más.

• Crea conversación. A las personas nos agrada forma parte de algo y que nos tengan en cuenta. De esta forma, es muy importante lanzar preguntas a los lectores, al principio o al final, para que puedan contestar y den su visión sobre el producto o el tema que estemos tratando. Además, nos servirá también para conocer qué es lo que piensan de nosotros y crear confianza. El usuario se sentirá parte del producto y en futuras ocasiones se acordará de nuestra marca por lo que habló en esta conversación.

• Utiliza el movimiento. Nuestro cerebro está continuamente buscando situaciones que cambian a nuestro alrededor. Se nos va la mirada automáticamente cuando algún objeto se mueve o cambia de color. Es por ello por lo que un gift, por ejemplo, siempre va a tener más engagement que una imagen estática.

Dicho todo esto, hay que señalar que la psicología no es algo mágico y que además de tener en cuenta todos estos aspectos, también debemos elegir un contenido atractivo e interesante, y tener en cuenta cuándo lanzamos el mensaje y por qué canales.