27 Oct 5 Errores comunes que matan tus anuncios en Facebook ADS

5 Errores comunes que matan tus anuncios en Facebook ADS

Se podría escribir una enciclopedia con todos los errores que se cometen a diario en los anuncios de Facebook ADS, pero agruparemos los 5 más comunes. Arréglalos y salvarás la vida de tus campañas.

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La publicidad en Facebook se ha convertido en el mayor canal de captación de nuevos clientes para muchos negocios y empresas. De hecho, el gráfico a continuación demuestra el crecimiento a través de los años.

Facebook declaró que 10 millones de anunciantes activos estaban utilizando la plataforma de redes sociales para promocionar sus productos y servicios, frente a los siete millones de anunciantes del primer trimestre del año anterior. (Statista)

Eso demuestra lo efectivo que es hacer el uso correcto de esta poderosa herramienta. Sin embargo, para algunos anunciantes no ha sido fácil llegar a conseguir los resultados esperados.

Muchos han cometido una larga lista de errores, así es que, si eres nuevo, te conviene conocerlos bien para que no caigas en ellos, y si ya has acumulado una cierta experiencia, no está demás repasar y mejorar. Así que veamos ahora mismo los 5 errores más comunes que podrían estar matando tus anuncios en Facebook Ads.

Error N° 1: Comunicar un mensaje equivocado en los textos de tus anuncios

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Para saber exactamente el mensaje que necesitas transmitir a un usuario en Facebook Ads cuando creas tus anuncios, es importante que tengas claro en qué etapa se encuentra la persona a la que deseas impactar.

Según esta estrategia, debe comunicarse un mensaje distinto a los diferentes consumidores de acuerdo a su etapa en el «customer journey» o viaje del cliente en su experiencia de marca.

Podemos definir 4 etapas principales:

• Branding: En esta fase, el mensaje debe atacar a la parte derecha del cerebro en donde se albergan las emociones.
• Prospecting: En esta etapa, el mensaje debe conectar con la parte más racional del cerebro, la persona evalúa aspectos de tu producto como el precio. La magia está en que el anuncio logre crear ese «puente» entre la parte emocional y la parte racional del cerebro del cliente.
• Retargeting: Se re impacta a aquellas personas que de alguna forma ya han tenido un contacto más estrecho con tu negocio pero por alguna razón no se han convertido en clientes. En esta fase se transmite un mensaje de escasez del producto y de oportunidad que se debe aprovechar.
• Upsell: Aquí apelamos a la predisposición de un cliente a volver a comprar gracias al valor, la experiencia y la calidad percibida del producto o servicio adquirido en compras anteriores.

Identificar en cuál etapa de este viaje se encuentra el usuario, te impedirá cometer el segundo error.

Error N° 2: Entregar tu mensaje a las personas o audiencia equivocada

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Tras tener claro el mensaje que vas a transmitir en tu anuncio de Facebook ads, debes asegurarte que éste llegue a las personas correctas.

Para esto, debes conocer muy bien quiénes hacen parte de tu público para poder seleccionarlas correctamente en el apartado «audiencias» del Business Manager de Facebook.

Si se trata de un retargeting, por ejemplo, puedes crear audiencias personalizadas que se basan en las interacciones que han tenido los usuarios con determinados contenidos en tu página, como reproducciones de video, interacciones con los post etc…

De esa forma, te estarás dirigiendo a una audiencia con mayor grado de consciencia sobre tu producto.

Error N° 3: Dar mensajes irrelevantes para los usuarios

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Los anuncios han ido evolucionando, porque la forma de comunicar ha cambiado.

Si se trata de un video por ejemplo, debes tardar pocos segundos en transmitir con fuerza el mensaje de tu anuncio. Además, el 92% de los usuarios accede a los anuncios a través de sus dispositivos móviles, por lo que es vital que estos estén optimizados para ser reproducidos correctamente.

Tampoco cargues excesivamente tus anuncios con textos y elementos innecesarios que harán huir a tu audiencia.

Por lo tanto, crea anuncios en Facebook Ads que cautiven y retengan la atención desde el primer momento. No dejes lo mejor para el final. El mensaje debe quedar claro desde un principio.

Error N°4: No utilizar anuncios dinámicos

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Los anuncios dinámicos en Facebook Ads permiten a una marca anunciar los productos de su catálogo de una forma personalizada y automática.

Los anuncios se muestran a los usuarios según el comportamiento que estos hayan realizado en tu sitio web o app (si han interactuado, si han añadido algún producto al carrito, o si han hecho clic en alguna parte).

La plataforma está en la capacidad de entregar recomendaciones de productos relevantes a los usuarios en función de sus intereses, intenciones o acciones. En lugar de crear anuncios individuales por cada uno de los productos de tu negocio, es posible cargar el catálogo de productos y permitir que sea Facebook quien determine qué productos mostrar en sus anuncios según la persona.

Error N° 5: Usar el formato incorrecto

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Es muy importante que tus anuncios se muestren en el formato perfecto de acuerdo a su ubicación. Las estadísticas nos demuestran que los videos son el formato más utilizado en Facebook Ads.

De hecho dos tercios de los anunciantes utilizan actualmente los videos para sus anuncios ya que son mucho más relevantes.

A la hora de decidir el formato que se adapte mejor a tu audiencia, también debes cuidar que éste sea del tamaño correcto. Para saber exactamente las medidas de cada anuncio para cada ubicación, puedes consultar la guía completa aquí.

En conclusión, si tomas en cuenta estos 5 errores comunes entre quienes hacen anuncios en Facebook Ads, tus campañas serán mucho más rentables. 

Seguramente el arte de manejar las herramientas profesionales de esta plataforma, conlleva su tiempo y esfuerzo en aprender y probar. Si estás recién empezando te aconsejo que mires el video : Cómo hacer publicidad en FACEBOOK e INSTAGRAM ADS.

Y si deseas saber Cómo convertirte en un Trafficker digital de calidad en 2021, te aconsejo que hagas clic aquí.

¡Hasta la próxima!