5 cosas que tienes que saber sobre Marketing Automation

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5 cosas que tienes que saber sobre Marketing Automation

Marketing Automation

 

Antes de empezar a utilizar una herramienta de Marketing Automation hay 5 cosas que deberías saber:

1- Es una herramienta que trabaja contigo, no por tí

Es común pensar que un software de Marketing Automation lo hace todo mientras tú simplemente ves como llegan nuevos leads a tu bandeja de entrada. Nada más lejos de la realidad, el Marketing Automation es una herramienta con la que podrás automatizar todos los procesos de Marketing que has diseñado y elaborado previamente a través de los diferentes canales de marketing que utilice tu empresa.

2- Si no tienes una estrategia bien definida ni se te ocurra empezar

No se trata de ir dando palos de ciego con la herramienta para que ella sola se programe. Hay que tener una estrategia clara, objetivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timely), una cantidad de contenidos bien estructurada previamente y tener muy claros los pasos que queremos que nuestros leads lleven a cabo, para darles la información que les aporte valor en cada momento.

3- Sin personalización no hay éxito

Segmentar es la base de toda estrategia de marketing y con una herramienta de Marketing Automation más si cabe. Si queremos obtener el máximo rendimiento y beneficio no podemos tratar a todos los usuarios por igual, es la base del Inbound Marketing y esto tiene que ser aplicado y llevado a cabo con nuestro software de Marketing Automation. Hay que dar a cada usuario la información que realmente necesita, no se trata de vender, se trata de atraer. De este modo conseguiremos el retorno de la inversión deseado.

4- La disciplina es clave

En consonancia con los puntos anteriores está la disciplina. Hay que seguir trabajando y generando contenido, creando información de valor para nuestro usuario. Es un trabajo constante en el que hay que implicar al departamento de ventas y de marketing, ya que son quienes mejor conocen a nuestro cliente.

5- Si no lo mides…

Si no lo mides no lo puedes controlar, si no lo puedes controlar no lo puedes corregir, si no lo puedes corregir, no lo puedes mejorar.

El software de marketing automation nos va a dar una serie de resultados medibles e insights sobre cómo relacionarnos con nuestros prospectos y clientes, qué es lo que más les interesa y cuál es la mejor manera de conectar con él, a partir de aquí es tu responsabilidad poder actuar en consecuencia.

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